爱游戏官网:Epic商店向Steam看齐 调整退款及货币支持政策

刚刚推出的Epic商店正准备效仿Steam和GOG,使平台功能更加完善。近日,Epic发行策略总监Sergey Galyonkin在推特中宣布,他们正准备为Epic商店调整退款及调整区域货币支持政策。

玩家购买游戏14日内,且游戏不足2小时的情况下,Epic工作室将允许玩家无理由申请退款,这一政策正是向Steam看齐。目前,该系统尚未实现自动化运行,玩家还是需要通过售后支持的人工坐席。不过Epic表示他们正在研究自助退款相关的措施,以后可能会进行更新。按照Galyonkin的说法,该公司正致力于使该系统对用户更加友好。同时,如果Epic Games认为玩家滥用退款政策,游戏退款可能失败。

关于游戏的DLC,Epic表示只要玩家还没有消耗、修改或转让该内容,就将在收到游戏退款的同时收到该DLC内容的退款,同时开发者也可以选择对玩家的应用内购买进行退款。但Epic并未说明是否允许玩家只退款游戏中的某个DLC。

Epic商店还将逐步更新对各个地区的本地货币交易支持,其目前已覆盖130个国家或地区,但货币依然以美元结算为主,他们的意思应该是未来会像Steam一样支持更多货币和渠道结算手段。

目前,Epic商店仍确实游戏评分、愿望清单、游戏分类等作为游戏发行平台的主要功能,后续会逐渐添加。当然Epic商城的更新与国内玩家关系不大,锁区问题不被解决,Steam平台仍是国内主机游戏玩家的第一选择。

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